ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
сайта https://guardian-smr.ru/
ИП Рыскина Ольга Борисовна
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обращения с информацией, получаемой от пользователей при посещении и использовании сайта https://guardian-smr.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в целях обеспечения прозрачности обработки информации о пользователях Сайта, защиты их прав и законных интересов, а также определения основных принципов обеспечения конфиденциальности информации.
1.3. Оператором Сайта является:
Индивидуальный предприниматель Рыскина Ольга Борисовна
ИНН: 631505177159
ОГРНИП: 318631300086041
далее — Оператор.
1.4. Для целей настоящей Политики под Пользователем понимается любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.
1.5. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой в той части, в которой она применяется к соответствующему использованию Сайта.
1.6. Настоящая Политика применяется совместно с:
Политикой в отношении обработки персональных данных;
согласием на обработку персональных данных;
пользовательским соглашением;
иными документами, размещенными на Сайте.
1.7. В случае если информация, предоставленная Пользователем, относится к персональным данным, ее обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператором Сайта является:
ИП Рыскина Ольга Борисовна
ИНН: 631505177159
ОГРНИП: 318631300086041
Адрес: г. Самара, ул. Венцека, д. 72.
2.2. Контактные данные Оператора:
E-mail: gardian999@mail.ru
Телефон: +7 (846) 270-60-50
Дополнительный телефон: +7 (996) 740-00-27
2.3. Официальный интернет-ресурс Оператора:
https://guardian-smr.ru/
2.4. По вопросам, связанным с настоящей Политикой, конфиденциальностью информации и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным выше контактным данным.
3. Какую информацию может получать Сайт
3.1. В зависимости от характера взаимодействия Пользователя с Сайтом может обрабатываться следующая информация.
3.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в обращении или заявке;
данные, необходимые для регистрации учетной записи;
сведения, необходимые для оформления заказа;
адрес доставки, замера или установки, если он необходим для исполнения соответствующей заявки или договора;
иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.
3.2. При регистрации на Сайте Пользователь может предоставить:
адрес электронной почты;
пароль;
имя;
номер телефона.
3.3. При использовании Сайта также может автоматически передаваться техническая информация, в том числе:
IP-адрес;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
тип устройства;
дата и время посещения;
сведения о посещенных страницах;
сведения о взаимодействии с элементами Сайта;
сведения о файлах cookie;
иные технические сведения, передаваемые браузером Пользователя.
3.4. Состав автоматически передаваемой информации зависит от используемого Пользователем устройства, браузера, настроек программного обеспечения и технических особенностей Сайта.
3.5. Оператор не устанавливает целью получение от Пользователей информации, относящейся к специальным категориям персональных данных, если такая обработка не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Цели использования информации
4.1. Информация, получаемая посредством Сайта, может использоваться Оператором для следующих целей:
4.1.1. обеспечения работы и доступности Сайта;
4.1.2. предоставления Пользователю функциональных возможностей Сайта;
4.1.3. регистрации и авторизации Пользователей;
4.1.4. восстановления доступа к учетной записи;
4.1.5. обработки заявок и обращений;
4.1.6. осуществления обратного звонка;
4.1.7. предоставления консультаций по товарам и услугам;
4.1.8. обработки заказов;
4.1.9. организации доставки;
4.1.10. организации замера и установки;
4.1.11. предоставления гарантийного и сервисного обслуживания;
4.1.12. связи с Пользователем по вопросам, связанным с его обращением, заказом или использованием Сайта;
4.1.13. обеспечения безопасности Сайта и предотвращения неправомерного использования его функциональности;
4.1.14. анализа работы Сайта и улучшения его структуры, содержания и функциональности;
4.1.15. выявления и устранения технических ошибок;
4.1.16. соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
4.1.17. защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователей.
4.2. Использование информации осуществляется только в пределах, необходимых для достижения соответствующих целей.
4.3. Если для конкретного способа использования информации законодательством требуется получение отдельного согласия Пользователя, такое согласие получается Оператором в установленном порядке.
5. Персональные данные
5.1. Часть информации, предоставляемой Пользователем при использовании Сайта, может относиться к персональным данным.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора;
соответствующими согласиями Пользователей.
5.3. Политика в отношении обработки персональных данных содержит подробную информацию о:
целях обработки персональных данных;
категориях субъектов персональных данных;
категориях обрабатываемых персональных данных;
правовых основаниях обработки;
порядке сбора, хранения и использования данных;
передаче персональных данных;
сроках обработки и хранения;
правах субъектов персональных данных;
мерах обеспечения безопасности.
5.4. Настоящая Политика конфиденциальности не заменяет Политику в отношении обработки персональных данных и применяется совместно с ней.
6. Регистрация и учетная запись
6.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность зарегистрировать учетную запись.
6.2. Для регистрации могут использоваться адрес электронной почты, пароль, имя и номер телефона.
6.3. Данные учетной записи используются для:
создания учетной записи;
идентификации Пользователя;
авторизации;
предоставления доступа к предусмотренным функциональным возможностям;
восстановления доступа;
обеспечения безопасности учетной записи.
6.4. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при регистрации.
6.5. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и не должен передавать пароль третьим лицам.
6.6. Если Пользователь подозревает, что его учетные данные стали известны третьим лицам, он должен принять разумные меры для защиты своей учетной записи и обратиться к Оператору.
7. Обращения и формы обратной связи
7.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность направлять обращения и заявки, в том числе для получения консультации и обратного звонка.
7.2. Информация, предоставленная Пользователем посредством формы, используется для обработки соответствующего обращения и связи с Пользователем.
7.3. Оператор вправе связаться с Пользователем по указанному им номеру телефона или адресу электронной почты, если это необходимо для обработки соответствующей заявки или обращения.
7.4. Информация, предоставленная Пользователем добровольно сверх сведений, необходимых для обработки заявки, может быть обработана только при наличии соответствующего законного основания.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технические средства.
8.2. Cookie представляют собой небольшие фрагменты информации, которые могут сохраняться на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
8.3. Cookie могут использоваться для:
обеспечения корректной работы Сайта;
сохранения технических параметров;
обеспечения работы отдельных функций;
сохранения настроек;
анализа использования Сайта;
улучшения пользовательского опыта;
обеспечения безопасности.
8.4. В зависимости от назначения могут использоваться необходимые, функциональные и аналитические cookie.
8.5. При использовании cookie могут обрабатываться технические сведения, включая информацию о браузере, устройстве, IP-адресе, времени посещения и действиях Пользователя.
8.6. На Сайте может отображаться уведомление об использовании файлов cookie.
8.7. Пользователь вправе изменить настройки использования cookie посредством настроек своего браузера.
8.8. Отключение отдельных cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
8.9. Если для использования конкретных cookie требуется согласие Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации, соответствующее согласие получается Оператором посредством предусмотренного Сайтом механизма.
9. Сторонние сервисы
9.1. Для обеспечения отдельных функций Сайта могут использоваться сервисы и технические решения третьих лиц.
9.2. В частности, на Сайте используется встроенный картографический сервис, позволяющий отображать местоположение салона на карте.
9.3. При использовании сторонних сервисов на устройство Пользователя могут передаваться технические данные, необходимые для загрузки и функционирования соответствующего сервиса.
9.4. Сторонние сервисы могут использовать собственные технологии cookie и аналогичные средства обработки технической информации в соответствии со своими правилами и политиками.
9.5. Оператор не контролирует содержание и порядок обработки информации сторонними сервисами после ее передачи в случаях, когда такой сервис действует самостоятельно и не является лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора.
9.6. При этом Оператор принимает меры для выбора и использования сторонних сервисов с учетом требований законодательства Российской Федерации.
10. Конфиденциальность информации
10.1. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой от Пользователей, если обязанность соблюдать конфиденциальность установлена законодательством Российской Федерации или соответствующими договорными отношениями.
10.2. Доступ к информации Пользователей предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций и обязанностей.
10.3. Работники и привлеченные лица, имеющие доступ к информации Пользователей, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации и установленные Оператором правила конфиденциальности.
10.4. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей третьим лицам.
10.5. Оператор не предоставляет информацию Пользователей третьим лицам для целей, не связанных с заявленными целями обработки, если для такой передачи отсутствует предусмотренное законодательством основание.
11. Случаи раскрытия информации
11.1. Информация о Пользователе может быть предоставлена третьим лицам в следующих случаях:
11.1.1. если Пользователь выразил соответствующее согласие;
11.1.2. если передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
11.1.3. если передача необходима для обработки заявки, доставки, замера, установки, гарантийного или сервисного обслуживания;
11.1.4. если передача осуществляется лицу, обрабатывающему данные по поручению Оператора;
11.1.5. если предоставление информации требуется государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
11.1.6. если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством;
11.1.7. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор предоставляет только тот объем информации, который необходим для соответствующей цели или предусмотрен законным требованием.
12. Ссылки на сторонние сайты
12.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, включая сайты производителей, сервисов, социальных сетей, мессенджеров и иных организаций.
12.2. При переходе Пользователя на сторонний интернет-ресурс обработка информации осуществляется в соответствии с правилами и документами соответствующего ресурса.
12.3. Настоящая Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, если иное прямо не указано Оператором.
12.4. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего стороннего ресурса перед предоставлением ему своих персональных данных.
13. Безопасность информации
13.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, уничтожения, копирования, распространения и иных неправомерных действий в отношении информации Пользователей.
13.2. Меры защиты информации определяются с учетом характера обрабатываемой информации, используемых информационных систем, существующих угроз и требований законодательства Российской Федерации.
13.3. В отношении персональных данных применяются меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных.
13.4. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность информации.
14. Рекламные и информационные сообщения
14.1. Оператор может направлять Пользователю информационные сообщения, непосредственно связанные с его обращением, заказом, учетной записью или использованием Сайта.
14.2. Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии соответствующего правового основания и в случаях, когда это допускается законодательством Российской Федерации.
14.3. Согласие на получение рекламных сообщений, если оно требуется законодательством Российской Федерации, предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для иных целей.
14.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в установленном порядке.
15. Права Пользователя
15.1. Пользователь вправе:
получать информацию о порядке использования предоставленной им информации;
обращаться к Оператору по вопросам обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
отказаться от получения рекламных сообщений в предусмотренном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.2. Подробный порядок реализации прав субъекта персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора.
16. Обращения по вопросам конфиденциальности
16.1. По вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может обратиться к Оператору:
ИП Рыскина Ольга Борисовна
Адрес: г. Самара, ул. Венцека, д. 72.
E-mail: gardian999@mail.ru
Телефон: +7 (846) 270-60-50
16.2. При обращении по вопросам, связанным с персональными данными, Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17. Хранение информации
17.1. Информация хранится в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была получена, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
17.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и требованиями законодательства Российской Федерации.
17.3. После достижения целей обработки информация удаляется, уничтожается либо обезличивается, если ее дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи:
с изменением законодательства Российской Федерации;
изменением функциональности Сайта;
изменением используемых информационных систем и сервисов;
изменением порядка обработки информации;
появлением новых сервисов или функций Сайта.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
18.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте в открытом доступе.
18.4. Оператор обеспечивает актуальность Политики и ее соответствие фактическому порядку использования информации на Сайте.
19. Заключительные положения
19.1. Настоящая Политика распространяется на информацию, получаемую посредством Сайта, и действует в отношении Пользователей Сайта.
19.2. Настоящая Политика не регулирует отношения между Пользователем и Оператором в части условий приобретения товаров, доставки, установки, гарантийного и иного обслуживания, если соответствующие отношения регулируются отдельными договорами, пользовательским соглашением или иными документами.
19.3. Если отдельные положения настоящей Политики противоречат требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие требования законодательства Российской Федерации.
19.4. Недействительность отдельного положения настоящей Политики не влечет недействительность остальных ее положений.
20. Реквизиты Оператора
ИП Рыскина Ольга Борисовна
ИНН: 631505177159
ОГРНИП: 318631300086041
Адрес: г. Самара, ул. Венцека, д. 72
E-mail: gardian999@mail.ru
Телефон: +7 (846) 270-60-50
Дополнительный телефон: +7 (996) 740-00-27
Сайт: https://guardian-smr.ru/